hitjiyue
发表于 2023-7-28 17:07
那些年追的女孩 发表于 2023-7-27 10:56
我告诉你什么原因,先把你老妈的手机系统升级一下版本.升级到能够支持VOLTE功能,然后打开这个功能就可以了. ...
对的
老年机不能用
这种手机卡用了差不多10年,也不能用了,必须换
还必须开通高清语音业务
也就是
1换机,2换卡,3开通
longtieshan
发表于 2023-7-28 17:19
hitjiyue 发表于 2023-7-28 17:05
第一次电话沟通已经说了这个事情。
而且是因为必须要开通才能用的卡
就类似于我去买了张新卡,但没有给你 ...
营业厅换卡,他并不知道你的卡开没开过高清语言。
办理换卡的未必知道你是电话说的那个事,他能记住这个事,或者你这个人很难得说。
换卡时说一句开通高清语言,就OK了。
hitjiyue
发表于 2023-7-28 17:24
longtieshan 发表于 2023-7-28 17:19
营业厅换卡,他并不知道你的卡开没开过高清语言。
办理换卡的未必知道你是电话说的那个事,他能记住这个 ...
你还是没懂
之前已经电话报故障的时候要求其先开通了。
但因为手机卡无法支持,所以需要另外换卡。