hitjiyue 发表于 2023-7-26 21:42

昨天忍不住,对电信客服发火了

电信200多的套餐资费,老妈的号码也绑定在这个上面。
前段时间,突然没有信号了,以为是老年机问题,于是把闲置的苹果7快递回去。
还是不行
然后,才晓得是被电信断网了。
说要换卡,开通高清语音服务
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然后,只能我在成都去换然后快递回去
问电信客服,说了两个最近的什么营业厅,尼玛,七八公里,估计还得去排队,热死个人。
还好
聪明的我还有吃喝,吃喝tx回帖小营业厅就可以办理
于是
果然话费10块钱,签了好几个字,按了好几个手印,办好了卡。
花了2天,中国速度的快递就把卡送到了老妈手里
但是
尼玛还是没有 信号
还好,还有个亲哥在老家,把卡换到另外一台更新的手机上,测试可以上网但不能打电话。。。。
尼玛,这又是什么鬼
继续致电10000号,听了许多不靠谱的ai解答回复无果后,接入人工
人工听完我的描述后
说是我没有开通高清语音
我r,尼玛是你给我断网,让我去花钱花时间补卡(原卡不支持),
现在新卡办好了,你没给我开通?
10000号客服还尼玛好意思说可以帮我‘免费’开通
还让我提供身份证
我r
直接骂了一通(期间已经几次报故障记录,我也是用电信主号码打过去的)
然后
客服就十分委屈且违规的帮我开通了
我十分感谢电信
接下来
准备把家里几个电信号码资费降一下了。

穌幻儿 发表于 2023-7-26 22:02

要降就这个月降,下个月电信全部套餐涨价20。

平凡的意义 发表于 2023-7-26 22:04

我都想转网了

蛋定哥1977 发表于 2023-7-26 22:04

穌幻儿 发表于 2023-07-26 22:02
要降就这个月降,下个月电信全部套餐涨价20。

不得哟,以前的不变嘛

sheva 发表于 2023-7-26 22:09

基本上 我自己手机更新的时候 父母的手机也同时更新

现在大多数老年人 微信抖音 玩的比年轻人熟   

你二爷在这里 发表于 2023-7-26 22:37

苹果7系统更新了选择蜂窝数据语音和数据

5G在线 发表于 2023-7-26 22:39

转到移动来

5G在线 发表于 2023-7-26 22:39

平凡的意义 发表于 2023-07-26 22:04
我都想转网了

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cdtst 发表于 2023-7-26 22:50

你无论换到哪个网,以后都会遇到一些稀奇古怪的问题

平凡的意义 发表于 2023-7-26 23:05

5G在线 发表于 2023-07-26 22:39
转网上门办理

有宽带,说转不了
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