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发表于 2025-4-18 09:42
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来自: 四川省成都市 移动
昨天上午十点,去门口菜鸟驿站把生鲜物品发往重庆,告知下午会发走。
今天查询,依然显示物品在菜鸟。
打中通电话,各种弱智ai解决不了任何问题。最后才联系上客服
一通查询了解,说是菜鸟没有把物品交给他们,他们没法。
但是,我都能查到这个物品,中通能靠谱点么?
然后,去到菜鸟驿站,发现物品其实昨天已经被取走,但快递员没有发出去。(菜鸟驿站马上給那个快递员打电话,意思是你不能经常这样,看来是经常)。
关键问题是,中通客服当面胡说八道,菜鸟的货,就是中通自己的快递人员去取,而不是菜鸟给他们送过去。
以前感觉中通还不错,省内基本上都是第二天到。
刚才听到另外一个大哥说现在不行了,发到雅安都要三天。
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