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发表于 2024-11-8 14:47
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来自: 四川省成都市 电信
基于吃喝信任,远程先款报名后,自己跑完体检和考试预约,就第一次去车场练车,在车场考友些练车和中午吃饭就无意间聊起来互相的驾校,总价这些,了解到另外六七个车友报名总价都是500-509元,我作为客户第一反应肯定就莫名其妙的疑惑其他几个驾校都500,自己是600,旁边车友就说是不是因为你这个 含了练车场模拟的价格100元噢,我觉得有道理,所以微信半开玩笑的问 这差价是不是因为他们多含了考场模拟服务之类的(微信语音问的但可以看转的文字,语气很平和,内容很正常)。这时第一句“高潮”就来了,对方回复的第一句话就是“你退不退嘛?” 他来这么一句,因为都体检练车了,我有些莫名其妙但还是很平静(看图)且语音笑嘻嘻的问“还可以退?是退差价还是全退哦?”,心想这服务真是还不错呢,一问就可以退。 但这时第二波高潮向我袭来:对方问800和900差异很大吗? 如果说第一句话,第一波波高潮我认为是对方平静认真的态度回复可以退,但结合第二波高潮我顿时就明显觉得这是在怼我实在瞧不起我了。我却还以为真的能全退,但他第三句话是:“退要扣一个名额费和练车费”;我上面全程都很平静但作为冤大头客户外加这首先三句话下来,我确实不能再扛下所有了就跟他打燃火了(也就是据理力争不存在冒火破口大骂这种):一是 你要这态度那你就全额退我,我自己遭的体检照相和开车50公里去练车的油费一起100块我都认剩下500退我;二是总价就5-600元的东西,差价100了,你凭啥说差价不大(我还教育他说这100可能就是跑外卖或者滴滴的兄弟伙一天或者大半天的利润了,你赚钱轻松你瞧不起100!!!)三是 我看你是吃喝的才无条件信任,我平静的提出疑问而已,还都没说我想怎么样,你态度倒是够硬! 我问退的方案能退多少?他又说早上就约好考试了,不能退了,我这时也就怼他:那你现在这会儿中午你一来就硬气的很怼我要退我钱? 他就不说话了,我可以理解为不搭理提出疑问的客户了(今天写到这个环节仍是感到郁闷和莫名其妙)。
然后我开车回家在一小时后,把以上的事情过程和我要的解决方案跟他发文字捋了一遍,我估计他看都没看就只回了四个字“你说的对”,就不想细聊和搭理嘛,完全就不是解决问题的态度!但我估计他反映过来是吃喝平台的了,怕监督曝光就开始说好话“我没怼,对不起之类的” 但前提还是基于“他没怼我,如果我绝对他怼我了,他才道歉”,我把微信图放上,很直观的请大家做个评判正常客户多好态度的在正常询问,对方一来就是上面三句话,会觉得是被怼不?这之后就根本不想跟他说话了。心里也想着靠自己好好练,过完拉豁,本来这之后也不需要它在服务些啥子,说实在的整个过程他也没服务到和提醒啥子,醒豁的摩友就自己体检和拍照,然后练车自己或者找中介约考都可以;人家500报的考试前一天驾校还专门私信提醒 要记得先12123app交科目一的费用不然第二天麻烦,我600报的都没这个单独的提醒服务还要被怼。
好在我幸运,练了大半天车考试一把过了,过的当天在小红书搜其他的时候也是无意间看到三个成都的小红书都说报名就是500元,所以认真的问下他为啥快10家驾校都500,你们要600,还这个熊样的服务,他也不开腔了,图五。那我就只有讲讲我的遭遇了。
顺便提醒大家,我问的几个考友加网上看的,摩托车一般都是500元报给驾校(含帮约考了),50元体检和互联网拍照,290元考试费,大家还是对比下不要被拓合这个600元的多烧去100还被怼,100吃顿小火锅不香吗?
这种态度可能只代表他个人不代表吃喝商家拓合,我发帖主要也就是想曝光下他个人的服务态度和方式奇葩,没个合理说法,我就时常来曝光它价格和服务。
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