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发表于 2024-1-25 10:53
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来自: 北京市 新国信通信有限公司
rt,之前看帖子有续费成功的,没问是否带7折,昨天去成功了,7折有两种,我的是团购优惠40元这个,另外一个不清楚,非电信政企用户,说下怎么续费,仅限融合套餐非政企用户办理金牌权益类相关业务


说在前面:电信宽带用户现在都是一个营业厅负责多个小区,所以必须找到小区对应的营业厅,为什么呢?因为办理金牌权益类业务都需要 上门连wifi 上门连wifi 上门连wifi。。。连WiFi目的就是为了获取你宽带账号,好跟系统里边进行比较,估计是防很多商家为了酬金虚拟安装,一户多装这些的。。说到这了,就不要在让人发营业厅地址了或者找车头给钱办这些了,妥妥的智商税,你住城东,让城西的营业厅给你上门连wifi?同一条街2个小区都有可能划分到不同营业厅,不在营业厅名单里边的一般不会给你办金牌权益相关业务,为什么?因为有额度 额度 额度,且不论是否跨范围会有惩罚措施,营业厅肯定都优先保证自己所辖区域的
如何找宽带小区被划分到哪个营业厅了?一种就是拿着身份证去营业厅查,另一种自助的方式:微信关注四川电信公众号,绑定宽带或者手机号,进入公众号-查询|充值-更多服务-个人-我的工程师-拨打电话,这个是负责小区宽带报障的工程师,打他电话问营业厅地址即可
是否必须金牌厅才能办金牌权益?不一定,以我所在小区所辖营业厅为例,是承包厅,非金牌厅,但金牌权益除开存费送费绝大多数业务都能办,说的好像是一个区域只有一个主厅能办存送业务,不要紧,还是去小区所辖的营业厅采集资料(就是活体认证+签字+身份证) 他们会甩单(协同单)到主厅去办理。
写在最后:该帖近针对融合非政企用户,存费送费需要有标签 标签 标签,营业厅说的白名单,没得标签 那就自己想办法。。以上全是经验之谈,电信投诉组的都压根不知道很多业务,额度一说也根本不知道,甩单到主厅也是我联系主厅的结果,送流量送语音的金牌权益额度好像是每周有两次固定时间申请的
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