求助各位小鲜肉，关于注销移动宽带

klrv · 发表于 2023-3-30 12:31

一抹夕阳发表于 2023-03-30 12:20
我也去了几个营业厅说没权限登记上报，直接到太升路主营业厅去

已经是沙湾营业厅，自营每个区就一个吧

cd119 · 发表于 2023-3-30 12:32

感觉像提前还房贷一样。

老虎哥哥abc · 发表于 2023-3-30 12:35

我也是遇到同样问题，哎

jiayige · 发表于 2023-3-30 12:53

我也是

mmc111yse · 发表于 2023-3-30 12:57

在营业厅大声和营业员吵这个事，营业厅的领导会不会出面给你解决？脸皮厚总有有待

sanbasuo · 发表于 2023-3-30 13:12

移动宽带注销难，我也是这个情况，后来我去开宽带的营业厅，他们也喊我去沙湾，我说我在你们这里开的，必须在你们这里注销，不然我投诉你们，开宽带的地方是合作营业厅，他们喊我把设备拿过来，他们帮我跑注销，拿过来两天就注销了

论剑海迈前方 · 发表于 2023-3-30 13:14

副宽不好说，融合套餐转个非融合套餐，宽带不就没了么，工信部没用，走个流程而已，无监管部门人员参与的。四川通管局局长信箱或者递函，会有监管部门的人参与，运营商那边处理的投诉的等级也会提高

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