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发表于 2023-1-15 17:05
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来自: 四川省成都市 电信
从顾客拿来,说以前进水,现在不开机,顾客说买的二手,并且告知他机器进水了的,然后我仔细看了下,发现前摄像头有脏的,所以开始拆机,因为他说之前别人拆过机,一般拆过机的机器,屏下胶粘的都不会很牢,所以加热后滴了点酒精用吸盘提屏幕底部,结果,屏幕立马跟支架脱离,下部分开口很大,我马上放下吸盘,已经预感到屏幕会起线,然后改用刀片,这里说一下,不是说用刀片,更专业,也不是吸盘更好,而是要看屏幕情况,如果换过外屏,或者支架脱胶严重,是不能用吸盘的,等拆下来后,我马上测试,结果屏幕果然起线,到此为止,我先给他维修了不开机的主板,然后换了国产LCD屏幕,装上去测试发现没面容,他说面容之前有的,时有时无,这里要说下他没说实话,进水的机器,面容百分之99坏,不可能时好时坏,然后想着屏幕拆坏了,我说免手工给他把面容修好,他同意,但是介于昨天太忙,昨天今天最后两天,今天下午回家,所以时间来不及调整面容位置,跟他沟通说过年后再来给他修好面容即可,他也同意了。然后就是今天发帖,说如何如何!
我想说的是,我不否认我拆坏了屏幕,但是是有情况的,我有错,做错了事,承认一点也不丢脸,没有人能做到不做错任何一件事,做维修,没有任何一个师傅没有出过错,就连维修届天花板杨长顺,直播维修也有翻车。有些回帖的说做错了,承担责任,我想问一下当事人,我没有承担一点责任吗?维修费用,同行收不开机进水烧了的主板,都150起步,对外顾客,报价300不过分吧?觉得过分,那就200或者240?面容维修外面200起步,面容排线成本60,还在你机器上,光维修费,你的机器3.400,我没收你一分钱吧?我承诺了年后免手工帮你修好面容,不管你发帖与否,这个都做数。
说到责任,进水机,我确实没有提前告知你风险,原因是进水很久,拆过机,我以为胶已经没有粘性了,会很容易拆开,我低估了风险,但是这不是我全部责任吧?你的屏幕起线位置,腐蚀严重,已经发霉,支架脱胶严重,本身就是个炸弹机可以说,如果说责任,我觉得我占4成,不知道大家觉得如何,就算屏幕900.1000,百分之四十,400左右,维修费我全部免了,差不多可以抵吧?当然我理解顾客的心情,换我心里也不爽,但是进水机就是这样,昨天我还在跟他说,宁愿买个摔过的机器,也不买进水机,后期暗病,风险多到你想不到。他说他可能后面打算卖,我还说丢闲鱼嘛,吃喝进了水的又修过,不好卖,即便屏幕没坏,原装屏幕。今天发帖也不说进了水就卖机器,我很想问下,你有一句实话没得?你发帖只挑对你有利的说,有意思没得?我不是没有赔过屏,不赔的都是提前告知有风险,内屏碎了只能换总成。论坛来维修的我可以大方的说我真的赔过,到目前为止有一个12赔了800多,其他7p,8p也有,可能在外行人看来很搞笑,但是维修行业,真没得你们想的那样,一样都不做错,各种炸弹,风险,做坏了的屏,真的很正常,只能说把这种风险降到最低,要不赔都赔死你。昨天拆了三台12,一台12promax都是换电芯,拆之前我都多问一句,修过没进水过没,没有我才下手,四台机器,没有一台出问题嘛,换电芯12系列目前为止有30台以上了,有谁屏幕是拆坏了的,站出来说嘛。进水了的机器,真的没法说。
介于这件事,也给了我教训,当然也有好处,以后要更小心,更谨慎的维修,行业做法进水机维修,是没保修的,进水机,不负任何责任,即便你拿去给师傅手机是开机的,师傅拆下主板不做任何维修,都可能立马不开机,更标准的是厂家售后,你们去问问,厂家售后返厂的机器,会给你保证什么?进水机,苹果的三星屏幕一样容易烧成线屏。前几天那个老哥的Mate40pro+进水,换个充电小板和排线,别个就收了他300,结果第一天屏幕就废了,别个一句话,进水机不负责,还不是就那样了?300多不多,个人去想,有些说价格如何如何的,去淘宝一家一家问,一定能问到最低价。
一句话总结,我没有提前说一句进水机不负任何责任,所以我也没收他任何一分维修费,不管主板还是面容。在顾客的立场,我能理解。从今往后,进水机,不管拿来是什么状况,开机与否,都不做任何保证,修好了收费,没修好不收费,修好的机器只保修三天同样的问题,后期出任何问题,麻烦自费。本店概不负责!喜欢冷嘲热讽的,喜欢看我出洋相的,尽管来,我不怕承认自己任何问题,我也不是你们想的那种各种甩锅的人,在我这里维修同一个人,修十台以上机器的大把(介绍同事朋友来),做的如何来我这里维修过的人我觉得心里最清楚!就这样,新年第一瓜给你们吃了,散了吧!
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