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发表于 2021-4-19 21:38
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来自: 四川省成都市 电信
【中国电信】您办理的通信助理基础版(A类)已成功,新资费将于2021年04月18日 21:17:41生效。资费说明--(一)资费标准
标准资费:3元,CRM配置价格:3元,销售品涵盖功能产品:漏话提醒。
注:资费有效期为5年,到期时若无变更则自动续期5年。
(二)受理规则
1.客户类型:中国电信手机用户,用户选择开通通信助理销售品,需先开通VoLTE功能。
2.付费方式:账单托收。
3.订购规则:新、老用户均可订购,订购立即生效。每个号码只能订购一种通信助理销售品,不可重复订购。
4.销售品有效期:按包月方式收取业务功能费,客户选择包月服务后,若不退订,则后续每月默认继续为用户定制该服务并通过账单收费。
5.计费规则:包月用户订购当月功能费按日计扣(订购当日到月底),次月收取完整包月费用。退订以用户实际使用天数计算,退订成功次日不再收取费用。
6.变更、退订:立即生效。
退订通信助理相关销售品,同步拆除其涵盖的功能产品。
7.互斥规则:通信助理相关8个销售品均为互斥关系,且与各省通信助理类业务的相关销售品互斥。
8.受理系统:受理系统为集团集约CRM系统(含能力开放),所有渠道均可受理,包括实体渠道、电子渠道、短信渠道。各省原通信助理类业务所有资费不再受理新增用户,老用户可以继续执行原有资费,新用户统一执行新资费。
9.列收规则:通信助理业务支持各省收费,业务结算规则另文下发,业务收入全额列收。
满意服务,10分信赖!
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