|
|
发表于 2020-7-30 10:59
|
显示全部楼层
来自： 四川省成都市 联通
我有个联通和一个移动的青春卡，之前是无意中得知我“办”了个啥和教育英语套餐，后来问10086，说我在6月初通过短信办理的，别说办理，我都不知道这套餐，更没使用过，也没收到回复过信息，本来打10086说明情况，费已退我，但听说可投诉工信部，为避免再次被办理套餐，我投诉了，一波三折，10086打几次电话沟通，一定要说服是我办理的，没达成共识，再次申请调解，工信部问我有啥诉求，我说1不要接导10085的推销电话，2，不要再莫名给我办套餐，今天10086态度缓和了，不再要求我承认自己办理的了，而是说向上级反应关闭这些服务
这几天回老家，就用了联通号码流量，作热点，才想到查下话费，5元的米粉卡，流量1天1个G，一查发现多了个24块啥信息费，问10010，说是我啥时候办的哦，同样没接到过类似短信，也没回复过，还从上月就扣了10块这类费用，这些闲置号码平时根本都没咋用，我又打10010，对方同意退款，但退到定向使用余额，一般还查不到，我就搞不懂了，这些套餐如何给我办理的，电话白天晚上我都拿到的，小孩读书，不可能他去办，平时也多次说过这些事，说收费项目那些别去碰，所以这些闲置号码还是时不时查下话费，稳当点。还说转网，看来大哥二哥都差不多呀！
|
友情提示：发言及回复仅代表网友观点，不代表本站立场！
|
楼主
发表于 2020-7-30 12:19
