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[其他] 无良电信,欺骗客户,我无权处理我名下的套餐。难道我要世世代代给电信交费?电信出错,却要客户背锅!天良何在?国企责任呢?

 
wangfeiss
UID 26854
发表于 2019-12-11 15:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川省 移动数据上网公共出口
国企就是这么牛逼
CATKISS
UID 6150
发表于 2019-12-11 16:04 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
找工信部没有?
 楼主| 发表于 2019-12-11 17:00 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信

找过了,工信部12300受理了,从联系情况分析,电信方也收到了工信部的反馈。暂时12300没有最终反馈。
但电信就是认为有客户签字,他们就无责。(问题是电信的说法如果成立的话,电信就永远无责,一方永远无责的条款,本身就不合理)
电信还要我自己举证去证明我要求了不能将前机主做为主手机。
我用:格式条款、没有尽到告知义务、欺骗消费者、内部规定、常理无须举证反驳电信。
但电信还建议我:起诉他们。
我也只好努力收集证据!准备起诉!
 楼主| 发表于 2019-12-11 19:59 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
自己再顶,顶到开庭!
 楼主| 发表于 2019-12-11 21:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
自己再顶,顶到开庭!
 楼主| 发表于 2019-12-11 22:59 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
自己再顶,顶到开庭!
 楼主| 发表于 2019-12-12 10:04 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
电信这个锅太大了,我背不起!
 楼主| 发表于 2019-12-12 12:14 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
电信这个锅太大了,我背不起!
sn6688i
UID 396708
发表于 2019-12-12 12:37 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信
坚决支持楼主
 楼主| 发表于 2019-12-12 14:53 | 显示全部楼层 来自: 四川省成都市 电信

多谢支持!
我自己觉得,我只想不承担不应该我承担的责任而已!
电信的锅,不应该我背!
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