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发表于 2018-1-19 13:33
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来自： 陕西省 移动(全省通用)
致工信部、12315、国家信访局：
成都电信4G网络覆盖差上网差，手机上网4G自动跳到3G，只显示网速而网页根本打不开，4G网速显示几百K/s，最高1~1.5M/s，成都市区多个工作和生活地点都测试过，此种情况已经持续存在半年多，周围很多电信用户也抱怨反映这一问题，更有愤而转网的。之前向运营商多次投诉过，回复说等电信网络系统优化完之后就好了，但至今几个月依旧改善，附件为工信部app测速。
今年以来，成都电信依旧疯狂销售不限量流量套餐敛财，而不解决4G网络滞后现状。电信运营商收取用户4G套餐费用而不能提供相应服务，涉嫌合同欺诈消费，对用户利益造成损失，望上级对成都电信监管处罚，尽快恢复成都市区4G电信网络，并按《消费者权益保护法》对所有受损用户赔偿损失500元。同时我们所有电信受损用户保持对成都电信运营商发起集体诉讼维权的权利。
不再做待宰的羔羊！
集体维权需要你的力量！媒体曝光，年后法院诉讼！
QQ群：516531148 （运营商血汗维权）
运营商投诉：
1.先10000、10010、10086号人工投诉或网上营业厅，2.再工信部或省通信管理局，最后国家信访局实名举报
http://www.chinatcc.gov.cn/
（12315工商投诉http://www.12315.cn/，成都市长热线12345网站也行http://12345.chengdu.gov.cn/index）
3.媒体曝光声讨
4.法院集体诉讼
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楼主|
发表于 2018-1-19 13:44
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来自： 陕西省 移动(全省通用)
