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发表于 2016-10-15 10:33
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来自: 四川省成都市都江堰市 电信
先说电信吧!
今年开了新的临街办公店面,就需要牵网,因为我们这行对网络稳定性要求高点,就定好用电信宽带,然后在网上看好套餐,就去了双流最大的步行街电信营业厅,去了之后,办理员就问地址在哪里,我跟她说了位置,然后她说查不到你那附近有宽带盒子(其实我在店面很近的地方分别看到有2个电信宽带盒子),然后我就说看到有你们的宽带盒子,然后她还是说查不到你那里有,让我回去问邻居牵了电信宽带的座机号码,她说这样她才查得到端口,然后我就屁颠屁颠的跑回店面,问了左右邻居,然后知道了号码,然后又去营业厅找她,办理员拿到号码一查,说,没有端口了,要等,我说需要等多久,她说少则个来月,多则半年。(我晕,我办公需要网,等这么久,完全等不了),然后我又跑到另外一个很大的广都电信营业厅去,然后是同样的问题,同样答案,没端口,等。我就纠结了!!! 最后抱着再试一试的心态,又去了一个小一点的电信营业厅,然后那个营业厅的办理员就问了我店面在哪里,我给她说了后,她就马上打电话给一个安装师傅了,说,你是不是负责长顺路三段的师傅,你去看看长顺路三段店面附近有不有端口,然后不到3分钟,那边师傅马上回复,店面附近30米左右有3个有端口的盒子,然后办理员说,我可以马上给你办理,下午师傅就能来给你装上,一听到这,终于放下心了。然后就交了280元的光猫费(宽带一连接上就全返到宽带帐号里了),就回家等着来装宽带了,然后下午很早师傅些就带到工具设置过来了,一会儿就安装完毕收拾走人了。。。。。我就想说,为什么大的电信营业厅不能提高一下服务质量,为什么小点的营业厅就会直接跟师傅打电话沟通,让师傅直接到现场查勘,而不是老是让客户跑来跑去,然后明明有端口,还非要让你等~~~~~
再来说说联通吧!
住所因为只有晚上回去休息时才会偶尔用下网,所以对网络要求不高,就定了使用联通宽带,然后小区里到处都有联通宽带的联络方式,然后就直接打了个电话过去,说了几栋几单元几号,下午5点过打的(冬天了,天快黑了)然后不到1个小时,联通宽带的安装师傅就来了,摸黑给装上了,啥子光猫费啊,初装费啊,啥子都没得,直接就是交一年的费用就完事,人都不去营业厅,联通宽带小区负责人啥子事都给你办得巴巴适适的,最安逸的就是,我交的年费要到期了,可能中途因为用的联通绑定的手机打了电话还是什么的,然后年费最后那个月差1块钱才够最后那个月的网费,然后就给联通宽带小区负责人发微信,说我的宽带费还差1元才够,怎么办?然后她就说,你微信发1元钱的红包给我,然后她直接就给我把网费交了,这个我感觉比较舒心!!!!就在前天,联通宽带也网络升级,然后要更换网络线跟光猫,因为小区里她们安的那个新的宽带盒子离我那房远,安装师傅把线理完了说,这个线,起码有200米长~,但安装师傅也就随口说了句,也没有说啥子要给钱什么的,然后就免费的给换了根200米长的网线跟一个新的光猫。这就是联通宽带的办事方式!
我也不说哪个好,哪个坏,好坏在每个人的心中!
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