今天,重新发布了一版简单的社区管理规范
详见:
【2016 成都吃喝玩乐网】社区论坛《发帖管理规范》
https://www.52ch.net/thread-4534170-1-1.html
之所以重新发布了一个简版《社区管理规范》,是近一段时间来,我想有必要强调一下一个社区它的正常习惯和逻辑。
例如:
一些同学把社区当成了免费的企业品牌宣传阵地,我们还不能删,删了就是吃喝要收保护费、在迫害创业有志青年……。
其实,不是这样。
我们一直以来都比较宽容一些有本地实体店小商户,我们深知创业不容易,我们也这么走过来的,靠的就是大家支持。但长时间以来很多人就形成了一个固定思维,认为吃喝玩乐网就是一个免费广告发布阵地,忘记了我们宽容创业者发布广告的初衷。
能给网友带来丰富的、人情味的生活服务,这些信息其实是对网站有价值的,我们之间属于互惠互利。但我们绝不是简简单单的给所有品牌提供一个免费的宣传阵地,所以涉及到一些品牌化的商业宣传信息,我们一直都是不允许发布的。我想,这是一个非常简单的做法,放在任何一个网站都不需要再单独讨论它。
如果你所在的企业,因为工作原因有要求必须完成宣传或者冲量任务,请诚实相告“能给网友带来什么实惠?大家为什么要支持你的工作?今后你能给网友们提供哪一方面的帮助?”,而不是发布一些关于企业品牌的宣传通稿。
例如在今天,我给一个同学建议。 我说你的帖子其实不需要花大篇幅去介绍你所在的企业,越是这样看起越是一个广告。你不如诚恳一点,就说“我在XX品牌上班,可以为大家拿到一些优惠,具体是……,如果大家有兴趣可以电话联系我,报吃喝”。这才是社区论坛营销本质的回归,而不是千篇一律“XX企业成立于XXX,拥有XXX,现正直XX期间,特推出XXX优惠”,这类信息见得多了,被删也是情理之中,吃喝一直就没说过在吃喝发广告是合理的。
希望大家多多研究如何给需要你服务的网友带去更好的服务,而不是给所有人带去粗暴的营销。
我们也希望大家通过这样的诚恳方式,不仅获得经济收益,还获得网友的赞誉,甚至结交到一些朋友。而网站没想过一定会从你们身上获得什么,如果有的话,那可能是:大家的理解。 ----------------------------------- 如果您个人的帖子被删除,请联系我们的版主沟通说明,我们一些删帖标准是由网站下发给版主的,他们只是负责执行而已,我们的版主都很好说话的,不会去刻意为难谁,多礼貌的沟通,说不定版主还会告诉你下次怎么发帖可以获得精华。
如果你只想发泄,而不是寻求删帖原因,那么我们不欢迎这类帖子。一个论坛如果不管理、不删帖,他可能就是一个垃圾信息发布阵地,这样的论坛我相信你我都没兴趣停留。
不要说删帖没有通知,所有操作是默认通知当事人的,任何人都没有权限取消这个通知。请登录网页版,在消息中心查看系统通知。
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我们在帖子管理上不可能做到完全无瑕疵,但是总体上讲,我们的管理方式是经过这10多年总结的,版主和巡视员也是根据我们的管理指南进行的操作,他们不负责答疑。对帖子删除、账号禁言有疑问可以联系我,属于误删的我们及时纠正并恢复,属于轻度违规的我还会在沟通的过程中提供一些发帖指导(如果你也和我一样很好说话,不是一来就骂的话)。
如果在一个允许发“广告”帖子的论坛都会被禁言或者删除,可能还是要找找自己帖子内容上的问题,论坛营销有它的特性,这是一个熟识度较高的社群环境,和微信朋友圈有相似但又具备一些独立的生态,你需要审视一下你的广告内容,看看它有没有为网站创造内容价值、有没有为网友提供需求价值,也想想你除了利用论坛发发广告之外,有没有为其他网友提供帮助、有没有在论坛分享其他内容的帖子。如果你的ID只是一个广告发布账号,违背了这两大内容价值(网站的内容价值和网友的需求价值),不仅我们不希望它存在,网友也不想看到甚至会在页面点击举报按钮。
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