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发表于 2015-8-25 01:31
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来自： 四川省成都市 电信
平时买书都在京东或者亚马逊自营
一个半月前准备买套讲谈社送朋友
顺手在e淘搜索了下
苏宁有家第三方价格还便宜
当时京东价格应该是370 那边260
想想 毕竟苏宁的第三方 应该问题不大 于是第一次在苏宁注册账号
下单买了点书
然后 一系列窝火的过程就开始了
除了这套讲谈社 还买了高晓松的 鱼羊野史一套三本 一本蔡崇达的皮囊 帮朋友买了套 花千骨 两本
共计16本
然后 书到了
MMP！！！最先看的是讲谈社
这个书我买过两套 文轩 和 京东自营
拿到的时候咋有点不一样喃 书全部单本塑封 而且装箱方式也不一样。
找出自己的比较了一下 不比锤子才看得出来是盗版
好嘛 一比较 啥子都不一样
箱子比正版的小 装箱方式正版是左右各五本 重叠在一起
他的是竖着 放10本 正版的书甚至放不进盗版的箱子
书比正版的薄 封面印刷的压凹进去的部分也没有凹。
当时联系苏宁 苏宁说的帮我联系第三方
我说不联系 我是在苏宁平台买的盗版 该你们解决
然后 苏宁还是联系了第三方 第三方给我电话倒也简单
问我是退还是换
心头不爽 两三百块钱原本无所谓 苏宁是个锤子态度
当时也快错过送人的时间了 懒得退换 也就算了 送了人眼不见心不烦 当买个教训
当然 对其他书也不报正版的希望
第二天 发现皮囊这本书还寄漏了 过了几天对方也给补过来了
过了几天 有时间了 开始看鱼羊野史
MMP的事情又来了 盗版我都做好心理准备了
懒得折腾 最少当正版卖的盗版要有点正版的样子撒
看了25页 缺页4页 直接是两个 两页空白
当时又火大了 继续电话苏宁
然后发现客服也无奈
让我直接书寄回去给我退了
还说让我发顺丰到付算了 邮费他们苏宁给我补贴券 否则如果运费高了 第三方要闹
有人在你们家卖盗版你们还低声下气的？！！！！
好嘛 看到那三本书也窝火 直接寄回去
第三方倒也痛快 晓得自己有问题 书没寄 钱就直接打到我银行卡了
期间看了皮囊 印刷 质感都还行 只是全书我都看到十来个错别字 盗版也是无疑了
过了几天 苏宁客服回访电话来了 问我问题解决满意没有
满意个锤子哦 我买了16本书 能确定的盗版14本
帮朋友买的花千骨都不好意思问别个 憋憋有问题
好在女娃娃 看书也不多 也就没问
还自己花20块快递费退了三本
客服就是道歉嘛 都懂 然后喊第三方给我冲了20块电话费补贴快递
我反正该投诉投诉 该发火发火 也和苏宁说得很清楚
满意肯定不可能 只能说 到此为止
我以为这个事情就告一段落了
前天晚饭的时候 接到个电话 号码是+2566996699
第一句话 请问你是XX先生吗？
我们是苏宁南京总部
请问你上个月6号是不是在我们这边购买了 讲谈社 中国的历史？
咦？当时以为投诉有反馈了 苏宁还是可以撒
继续嘛
请问当时配送地址是成都市武侯区XXXXXXXXX吗？
请问当时是你本人签收的吗？
请问您当时看签收单了吗？
哦 是这样 当时给您的签收单由于工作失误 您签收的是合作协议
现在您的合作申请已经审核通过 银联将每月从您账户扣除500元费用
全年共计6000元
我们看到您之前交易记录全是小额交易 应该是不会申请合作伙伴
所以给您来电话
如要取消 现在配合银联到ATM操作
操作！草里凉！！！
挂机回家联系苏宁
我也说得很清楚 我信息泄露三个渠道
1苏宁 2第三方 3快递
首先排除快递
快递不可能晓得包裹里面是讲谈社 快递甚至不晓得是苏宁的东西 因为是第三方发货
我主观不愿意相信是苏宁 那请问苏宁 泄露我个人信息的是苏宁本身 还是第三方？
为啥子我投诉了第三方盗版我个人信息就被泄露给骗子了？
这盘客服回答更奇葩
不论苏宁还是第三方都不会泄露客户信息
那遇你母亲的鬼了 你能保证苏宁 你还能保证第三方 别个要填快递单得嘛
好嘛 又说有可能不法分子入侵我们的数据
最近也有这样的投诉
老子京东 淘宝都双钻 咋个都没入侵到喃
网上商城客户数据安全都不能保证说个鸟
发脾气归发脾气 最后事情还是不了了之
对方的态度是 如果我蒙受了经济损失 将全力配合公安机关提供相关证据
不能不说 苏宁制定了完整的流程 但是确实是个不以客户利益至上的商家
算了 还是回京东亚马逊买自营！！！
书这个东西 水太深了！！！！！
天猫啊 第三方啊 真买不得
不信在淘宝找几个大的书商 搜索下讲谈社 300块以内的
下面评价哪个不说是正版?
没有比较你晓得个锤子锤子锤子！！！！
那个龟儿子第三方商家
博宇图书专营店
在当当 天猫都有店
最后说点对盗版的态度
盗版能不能买？能！！！
关键是 盗版就该是盗版的价格和态度
我也有知情权 晓得我花一个啥子价格买盗版
至于模仿也不要做了 你把字印齐了
往便宜的卖就好了！
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