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发表于 2015-3-25 19:45
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来自: 四川省成都市 电信
我是参加上次电信的微信分享活动中了一个
然后看了两天,就开不到机了
然后打10000号,社区经理回复哪儿领的送回哪个营业厅,他解决不到,
送回营业厅,营业厅说他们只管派发,不管售后,售后要找华为,给了一个华为的电话
然后华为说他们也不管机顶盒。
没法,我就试着打了投诉电话,
后来电信工作人员,喊我带上机顶盒到以下地址:
太升路53号天邑通讯城3楼,不是左边的华为售后,而是右边的机顶盒售后
工作人员说要返厂,大概需要一个月
目前我还在等返厂中,我发这个帖子是告诉大家,4K机顶盒如果出现故障,就不要浪费时间去走我前面的流程了
直接送到上面的地址去返厂修就行了。雷锋不谢。
我说完了。
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