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发表于 2019-6-10 23:03
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来自： 四川省成都市 电信
又是愉快而充实的一天，我感觉自己好像又回到了当年“严肃 活泼 团结 紧张”的八字真言时代。这一天天的早上政治学习、专业技能的培训，下午就是各种的实战、实操、各种的交流沟通，再加上三不三、四不四的来几个追魂夺命CALL或者整两个筛边打网的旁枝业务咨询，基本上你吃晚饭的时候就可以直接顺延到晚上的九点左右了。
我今天就是这么个状况，一边有车要过户，一边是保险和贷款客户要见，另外还有一个车要看，好在没有眉毛胡子一把抓哦，起码来说我做的还是有理有性，张驰有度的。先说保险客户吧，其实这个师兄是因为资金紧张需要贷款，所以我们约到一起沟通下，看怎么样整能够在帮他解决资金缺口的同时又能够让他尽可能的降低借款的成本；结果一顿沟通下来才发现原来之前买的保险是人情单，而且这个人情单还是属于那种连哄带骗做的单子，业务员给他说这个只用交三到五年就可以不交钱了，然后可以一直领钱到好多岁，如果中途发生重疾的话还可以获得理赔20万元。结果我在系统里面查到的重疾保额只有5万元，保险是一份分红两全型，灵活度和客户意愿性都很强的保险。客户要是按业务员说的只交几年就不交了的话，这份保险对于客户来讲保障期限只可能保障他从生效之日后的八到十年，然后就会因为客户停缴后，重疾保障的自然费率不断攀升最终把整个保障计划中理财帐户的所有钱消耗殆尽造成保单实效。这个结果是业务员不会说的或者说业务员自己都没搞明白的，客户那里很可能只会有一条短消息提醒，最后要到需要理赔的时候才会发现保单已经失效了。说到这里了，又不得不跟他重新沟通理念，因为是人情单嘛，他自己买的保险是啥子，哪些保哪些不保他自己是完全不晓得的。（我相信各位看到我贴子的朋友的其中一部分这个时候也在回忆自己买的人情单到底是个什么情况了，没关系搞不清楚的拿出来翻翻，如果还不清楚就直接问你的代理人或者老排，我个人觉得我现在来解释这个保险责任的工作还是基本能够胜任的）
因为年龄相仿，我们经历也相仿，自己就聊得比较多，从自己的工作聊到贷款，又从贷款聊到了保险，然后又从保险可以降低贷款利息反转回来继续讲贷款，这一来二去就从中午一直聊到了下午的四点。不是追魂夺命CALL的提醒，我相信我今天肯定会把过户的事情搞忘的，紧赶慢赶的跑到东华又遇到断网，这一断就断到六点四十，我是四点半到的车管所，实实在在的坐足了两个小时才把户过完，去看后面这台相当奇葩的保号车。这里的奇葩不是人而是车，因为这车子我开始跟车主交流的时候是不相信他说的话的，但是真正看到这台车的时候我相信了，我在有生之年又遇到了一台“老年代步车”，我相信这车主每天只是把他牵出来溜弯，而不是当成工具在用，已经十年的车龄了，结果到我去看到车的时候公里数还不到四万公里，车主上班和住家的直线距离没有超过五十米，天天车子就放到单位的车库里面，而且不是一层灰的那种，看样子车子在不动的时候车主依然在开车，不过是用抹布在开。。。骨架没问题，补漆是部分，机器也正常，除了保养时间略长外其他都不错，保险还是5月31号才买的，不过车主已经明确说了商业险不得拿出来，不然亏得来裤儿都没得了。都是熟人我也没多说，其实开始他还试探性的问我保险的事情，我也估摸着他要提这个，所以直接果断给他说商业险就各人拿到，我拿到退还麻烦点。车子看完了我给了个价，这个时候相信同行们肯定要站出来接话了“XX网给了我好多好多”最烦的就是这个了。。。但是又一点办法没有，该给客户解释的要解释，不然这个稀饭钱从哪来啊？又是天南海北的一顿神侃后主动让车主回去考虑下，能多卖点是一点吧，好歹是个车啊（这调调我想到大话西游了）
八点半终于落屋了，屁股刚一贴到沙发上，又要继续和坛友共同学习奔驰的264和274了，这事情真的不是点把点的多，中途还伴随着两个要办信用卡的客户在咨询信用卡。。。。。。你们是不是看得眼花缭乱的，其实我和你们的感觉是一样的，原来只有车子业务，自从做了保险到了平安，我感觉我突然变成三头六臂了，但是问题是精力有限啊，不可能面面俱到的，所以还是那句老话，在保证主业不荒废的基础之上，做可持续性的多元化业务拓展，然后再对这些业务做后期梳理和整合。
明天继续“严肃 活泼 团结 紧张”喽！！！
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发表于 2019-6-11 11:57
