3月15日起商品拆封也可“７日无理由退货”

2015-3-13 09:45| 发布者: 吃喝小编编 |来自: 天府早报

摘要: “‘7日无理由退货’是《消法》最大亮点之一，可一些商家却以各种理由拒绝无理由退货。《处罚办法》列举了经营者不依法履行该义务的具体行为，强化了对网络购物等非现场购物无理由退货的保障。”

早报讯（记者李正勇实习生黄娇）今年国家工商总局出台的《侵害消费者权益行为处罚办法》自3月15日起开始施行。昨日，四川省工商局消保处处长夏冰解读了《处罚办法》的几大亮点，规定了预收款方式消费产生的消费纠纷的权利保障；加强个人信息保护；加大了惩治“霸王条款”的力度；明确了经营者欺诈行为的具体情形……
“‘7日无理由退货’是《消法》最大亮点之一，可一些商家却以各种理由拒绝无理由退货。《处罚办法》列举了经营者不依法履行该义务的具体行为，强化了对网络购物等非现场购物无理由退货的保障。”夏冰表示。