恙虫病脓毒性休克,保险公司以非意外伤害拒赔怎么办?
(一些奇怪的病症,很容易被保险公司拿捏,毕竟光病理就够复杂了,而且保险很容易被一些条款排除保险责任。本身医疗险对于特殊病覆盖就不够。只要归结为疾病,那么意外险就容易拒掉。)
当疾病与意外伤害的界限在保险理赔中变得模糊,如何判定成为棘手难题。就如杨 XX 的案例,恙虫病引发的身故理赔争议,如何判定和索赔?
一、案件简要事实
2012 年 4 月 18 日,杨 XX 在 XX 保险公司投保了平安智胜人生终身寿险(万能型,保额 20 万元)、平安附加无忧意外伤害保险(保额 6 万元)、平安附加无忧意外伤害医疗保险(保额 1 万元)以及平安附加住院费用医疗保险,指定受益人为陈勇。平安附加无忧意外伤害保险条款约定,被保险人因遭受意外伤害,自事故发生之日起 180 日内身故的,按基本保额给付意外身故保险金,合同终止,且明确意外伤害是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。
2016 年 9 月 16 日,杨 XX 因恙虫病入住云南省红河州第一人民医院治疗,次日不幸离世。医院出具的出院证暨诊断证明显示,杨 XX 系恙虫病脓毒性休克,多器官功能性不全,居民死亡医学证明书表明其直接死亡原因为脓毒性休克,由恙虫病引发的可能性大。之后,XX 保险公司向陈勇赔付了寿险保险金 20 万元、医疗费 2600 元、床位费 25.8 元,总计 202625.8 元,但以杨 XX 的情况不属于平安附加无忧意外伤害保险赔偿范围为由,拒绝就该附加险进行理赔。
二、保险公司拒赔理由
XX 保险公司认为,杨 XX 的死亡原因是恙虫病,而恙虫病本质上是一种由恙虫病立克次体引起的急性传染病,属于疾病范畴。从医学资料可知,恙虫病作为自然疫源性疾病,主要传染源为啮齿类动物,传播媒介是恙螨幼虫。通常病患者多有野外作业史,潜伏期在 5 - 20 天,临床表现复杂多样且合并症众多,常导致多脏器管损害,起病急,伴有高热、毒血症、皮疹、焦痂和淋巴结肿大等特征性表现,严重时可因心肺肾衰竭危及生命。保险公司依据保险合同中对 “意外伤害” 的定义,即外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件,认定杨 XX 感染恙虫病进而死亡这一事件,是由疾病引发,并非意外伤害。因此,保险公司拒绝在平安附加无忧意外伤害保险项下承担理赔责任。
三、法院认为
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务的协议,成立后双方应按约履行。本案保险合同为格式条款,当双方对 “意外伤害” 的理解出现分歧时,应按通常理解解释,若有两种以上解释,应作出有利于被保险人和受益人的解释。杨 XX 在保险期内感染恙虫病,根据医学理论,恙虫病传播依赖恙螨叮咬,若未被叮咬则不会患病。所以,法院认定杨 XX 的死亡是由被恙螨叮咬这一外来、突发、非本意且非疾病的客观事件导致,符合保险合同约定的理赔情形,保险公司应按约赔偿。
四、评析
在这起保险理赔案件中,核心争议点在于对 “意外伤害” 的界定。保险公司依据疾病定义将恙虫病排除在意外伤害范畴外,看似合理。但法院从保护被保险人利益角度出发,结合医学原理及保险合同格式条款特性进行综合判断。
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