二零一 发表于 2020-6-19 20:24

移动的坑越来越无耻

前天10085一个女的打电话给我推荐充费送费活动,我说这是小孩的青春卡,假期才用一下,没必要办,她说看我套餐是15块多了呢,我不信,挂了电话马上打10086问,对方说我在6月3日办了个类似校讯通的套餐,我问我咋个办的,她说通过短信,我马上查短信息,压根儿就没收到此类短信,何来办理,娃娃根本不得拿我这手机耍,也不存在他办的,我火一下来了,我说这卡办了后,都很少用,一会给我停机说啥发骚扰短信,遇得到,停了半年,才去营业厅开通,马上又自动给我加套餐,我说你们还要不要更黑更坑一些呢?对方看我冒火就说给我申请退了,说退款不能用于小额支付,还有一堆,我火又来了,你乱扣费,扣了退我还限制我咋用,凭啥,虽然我就没用这号支付过,听到这么多限制,还是鬼火冒,她也只有道歉啥的,唉,也不想多说了,等下去查退费没有?
移动的坑随时注意啊!

buringing 发表于 2020-6-19 20:26

外呼+不知情办理,这两个关键字,投诉

长城宽带办理 发表于 2020-6-19 20:28

工信部走一波

二零一 发表于 2020-6-19 20:43

buringing 发表于 2020-06-19 20:26
外呼+不知情办理,这两个关键字,投诉

在哪投诉?还是打10086?感觉一伙的。

二零一 发表于 2020-6-19 20:44

长城宽带办理 发表于 2020-06-19 20:28
工信部走一波

我经常看到有人说工信部,其实我一次没操作过,不知道咋操作

蒲立 发表于 2020-6-19 20:54

工信部微信公众号

爱钓鱼的钟盅 发表于 2020-6-19 20:58

工信部走一波

饭→特稀 发表于 2020-6-19 21:08

投诉了

二零一 发表于 2020-6-19 21:25

蒲立 发表于 2020-06-19 20:54
工信部微信公众号

搜了个工信部12300,有个空选不出来

二零一 发表于 2020-6-24 11:10

投诉了工信部,移动刚打电话来,一口咬定我就是通过短信办了,还说她们那有记录,又说没有10085的外呼打过我电话推荐业务,我真服了,这回,可以把有的抹掉,没有的自动加上
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